庙子镇:电子云章实现服务群众“加速度”

来源:青州新闻网      时间: 2019-10-29 14:16:28     


青州新闻网10月29日讯   日前,在城区居住的庙子镇水峪村村民王高平来到城区党群服务中心“庙子之家”办理养老保险事务,前后不用一个小时就办完了。王高平说:他多年前举家来城里打工居住,每年都要跑30公里到镇上,再跑30多公里到村里,整整一天时间才能办完的事情,现在来“庙子之家”,办完手续不用一个小时就回家了,太方便了。

庙子镇地处山区,68个村空心化严重,全镇共有3.95万名群众和2300名党员,其中在青州城里居住的有4000多人,党员432名,两个数据都占了总数的10%和25%以上。如何服务这个不小的群体?

庙子镇党委根据群众需求,做实了“不必跑腿回乡,服务跟随进城”的工作安排,这就是“庙子之家”——庙子镇城区党群服务中心的一项重要职责:农事城办。

设五名固定工作人员和46名轮值工作人员的服务中心,不分节假日,每天都有工作人员值守。群众不必回乡,就可以在“庙子之家”办理民政、人社、卫计、党建等服务事项。镇副科级以上领导干部轮流负责,站所长轮流带班,为群众提供零距离服务。通过“中心受理、内部流转、全程代办”的工作模式,实现“只进一个门、只找一个人、只跑一次路、一次就办成”的工作目标。

以前,庙子镇的群众开证明加盖公章、办理涉农业务,需要村支部书记、社区书记依次审核签字后,再到镇便民服务中心盖章。要是遇到相关人员下村入户、外出参会等情况,就要多头跑、多次跑、城里乡下来回跑——群众每每需要签字、盖章的时候就倍感“头疼”。为进一步让群众少跑腿,实现业务办理“加速度”,庙子镇与中国移动公司合作,在城区党群服务中心“庙子之家”上线“电子云章”,搭建网上服务、审批、用印平台。

“当群众办理业务时,我们和社区工作人员只需在手机上发起申请,村支部书记、经管站依次在线审批,通过后,我们将相关手续彩印出来,工作流程极大简化,群众再也不用来回跑了”庙子之家工作人员刘颖说。

庙子镇梳理了100余项村级业务,具体涉及群众服务业务有30多项,把各类物理印章“装”进电子化的印控系统中,村委会印章和民政、社保、卫计一般性业务办理全部实行网上办理,简化了工作流程,提高了便民服务效率。

“这要放在以前,我们要先到镇上去拿表,填好后去村里开证明,然后再到便民服务中心盖章,一天能跑个上百公里,有时候要跑好几天才能办好,现在有了这个电子云章,我们也不用回镇上,也不用村里开介绍信,在庙子之家就全部可以办完,真是太方便了!”从进门到出门,西张村村民马明福的计划生育证明办好用了不到十分钟的时间。

电子云章的启用,通过“云端”数据共享,与现有行政审批、证照管理流程相结合,实现了“领导干部时时可审批、工作人员人人可操作、群众随时可办理”。也有效解决了用印效率低、用印过程不规范、印章监管难、群众满意度低、常用业务办理难等问题。下一步,庙子镇将选择条件比较成熟的村作为试点,把这个业务逐渐下放到村一级,让群众不出村办一切事,真正实现办事最多跑一次。(通讯员 魏奉祯 王洪明 潘忠超 报道)

编辑:成同坤
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  • 庙子镇坚持问题导向,全面动员,精准发力,聚焦突出问题,聚力整改提升,确保扶贫攻坚各项任务落细落实,全力打赢精准脱贫攻坚战。






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